ARCHIVE

Domande frequenti

I tempi di spedizione variano in base alla disponibilità del prodotto in magazzino:

Disponibilità immediata: consegna in 1–3 giorni lavorativi.
Disponibilità non immediata: consegna in 5–10 giorni lavorativi.

Qualora fosse necessario ricevere ulteriori informazioni, è possibile contattare l’assistenza clienti Miami First, disponibile 24 ore su 24.

Può utilizzare il modulo presente nella sezione “Contatti” per inviarci un messaggio.
In alternativa, può consultare il nostro chatbot cliccando sull’icona in basso a destra del sito: riceverà assistenza immediata o sarà reindirizzato a un operatore, se necessario.

Sì, tuteliamo la Sua privacy in conformità alle normative vigenti. Può consultare l’informativa completa nella sezione “Privacy & Cookie Policy” del sito.

Le consigliamo di iscriversi alla nostra newsletter tramite il pop-up presente nella homepage. Inoltre, può seguirci su Instagram, TikTok e Pinterest per accedere in anteprima a drop, contenuti editoriali e collaborazioni esclusive.

Sì, è possibile restituire un articolo nel rispetto delle condizioni indicate nella sezione “Resi e Rimborsi”. Troverà anche un modulo dedicato per avviare la procedura. I resi sono generalmente accettati entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, purché il capo sia integro e non utilizzato.