POLITICA RESI E RIMBORSI
Politica di Reso e Rimborso di miamifirst.it
Termini di Restituzione:
Il cliente deve consegnare il pacco contenente il reso al corriere entro un periodo massimo di 30 giorni dalla data di ricezione dell'ordine, inclusi i giorni festivi. Non sono ammesse sostituzioni di taglia e/o articolo direttamente tramite il sito miamifirst.com. In caso di necessità di una taglia o articolo diverso, è richiesto di effettuare un nuovo ordine.
Procedure di Rimborso:
Il rimborso sarà emesso dopo il ritorno della merce nei magazzini di Miamifirst.it e il completamento dei controlli di qualità. Se i controlli sono soddisfatti:
- Il rimborso sarà totale se il pacco di reso viene consegnato al corriere entro 14 giorni dalla data di ricezione dell'ordine, includendo i giorni festivi, e includerà le spese di spedizione originali.
- Il rimborso sarà parziale se il pacco di reso viene consegnato al corriere entro 30 giorni dalla data di ricezione dell'ordine, includendo i giorni festivi, e riguarderà solo gli importi degli articoli restituiti.
Condizioni di Reso:
Prima di spedire la merce, il cliente deve verificare che il cartellino sia integro, che tutte le etichette siano presenti e intatte, e che la merce non sia stata indossata, lavata, stirata o trattata in alcun modo diverso da quello necessario per verificare le sue caratteristiche. È richiesto di restituire anche eventuali scatole originali nelle stesse condizioni ricevute.
Resi Durante il Periodo Natalizio:
Gli ordini effettuati dal 1° novembre saranno restituibili entro il 31 gennaio dell'anno successivo per permettere ai clienti di fare acquisti anticipati per le festività natalizie.
Procedura di Reso:
Il cliente può richiedere un reso attraverso la pagina dedicata sul sito di Miamifirst.com, inserendo i dati obbligatori e seguendo le istruzioni indicate. Dopo la conferma del reso, il cliente riceverà istruzioni sul ritiro della merce.
Reso da Italia ed Europa:
Il reso è gratuito se l'ordine è stato ricevuto all'interno dell'Unione Europea. Per resi da paesi al di fuori dell'UE, i costi sono a carico del cliente.
Tempi di Rimborso:
Il rimborso avviene tramite il metodo di pagamento originale entro 14 giorni dalla ricezione del reso. Non sono rimborsate le spese aggiuntive per servizi di spedizione Prime.
Questa politica assicura una chiara e completa gestione dei resi e dei rimborsi per garantire la soddisfazione dei clienti di miamifirst.it
Cordialmente,
IL TEAM DI MIAMIFIRST
